Een greep uit het werk
CASES
Consultancy in communicatie en marketing: wat houdt dat nou in? Wat los je op voor een klant? Hieronder een greep uit het werk. En de beste manier om er achter te komen wat ik voor jou kan doen, is simpelweg dat contactformulier invullen. Dan spreken we elkaar snel!
Contentstrategie, zoekwoordenonderzoek en SEO
Marketing voor een huidkliniek
Een private huidkliniek bouwde aan een nieuwe website en wilde o.a. met blogs zorgen voor meer traffic naar de site. 4COMMA werd gevraagd om mee te denken hoe dat het beste kon en produceerde een 20-tal blogs die op basis van een trefwoorden-onderzoek werden geschreven. Aan de ene kant voldeden die blogs aan de eisen die Google stelt aan SEO-gerichte teksten en aan de andere kant waren het ook verhalen die de doelgroep (de lezers) aansprak. Een slimme combinatie van seo en copywriting die aanspreekt, zorgde voor goede bezochte en bekeken blogs, waarbij de doorlink naar het afspraakformulier goed werd gevonden. En de onderwerpen waren dan misschien niet al te sexy (genitale wratten, acne, steenpuisten, gordelroos enz), maar bespraken wel de problematiek die mensen herkennen op het moment dat ze huidproblemen krijgen. Kwestie van onder de huid van de klant kruipen.
Positionering, storytelling en videomarketing
Positionering van een bedrijfsadvieshuis
Stel je hebt een bedrijfsadvieshuis in oprichting, je hebt een ruw idee van wat het moet zijn, je hebt een paar mede-ondernemers gevonden die er ook brood in zien en je stappen zetten. Met andere woorden: een positioneringsvraagstuk. Van wie is het advieshuis? Voor wie is het bedoeld? En vooral: waarom is het bedrijfsadvieshuis dan anders dan vele andere bedrijfsadvieshuizen? Omdat het een advieshuis door ondernemers voor ondernemers is! Als marketingadviesbureau lukte het niet alleen om de betrokken partijen op 1 lijn te krijgen, maar ook om de positionering te vertalen naar een pakkende video, waarbij door gebruikmaking van cartoontechniek het verhaal van het bedrijfsadvieshuis werd verteld. Aan een zaal vol ondernemers. Die in 1 keer begrepen waarom dat advieshuis speciaal voor hen in de markt is. Met als vervolgvraag: kan je ook zoiets voor mij maken?
Communicatiestrategie en woordvoering
De redding van de club FC Twente
Het is 2017 en de favoriete club van velen in het oosten des lands zit in zwaar weer. Het is aan de gemeente om de club te redden. Maar hoe? En tegen welke condities? En hoe doe je dat als er zoveel belangen meespelen van supporters, de club zelf, investeerders, knvb, andere clubs, gemeente, sponsoren en voetballiefhebbers in het algemeen? Begrijpelijk dat lokale, regionale, landelijke en ook sportpers deze case interessant vinden en op de voet volgen. Iedereen zoekt naar een primeur, de druk op de club zelf is immens en ook op het team die aan de lat staan om deze klus te klaren is de druk groot. Als communicatie-adviesbureau de ultieme uitdaging om voor dit traject de woordvoering te doen, het communicatie-advies uit te voeren in samenwerking met zowel gemeentebestuur als met de clubleiding. Met als uiteindelijk doel en resultaat: het behoud van de club voor de stad en de regio.
Contentstrategie, leadgeneratie en copywriting
Marketing voor diverse automerken
Zodra er nieuwe automodellen uitkomen, zullen veel dealers ook hun website aan moeten passen. Eigenlijk is dat een continue proces. En moeten er nieuwe teksten gemaakt worden die niet alleen de klanten in vervoering brengen en naar de showroom lokken. Maar ook teksten die voldoen aan zoekwoordenonderzoek en zoekgedrag van websitebezoekers. Het zoekwoordenonderzoek werd aangeleverd door een andere partij waarna 4COMMA ervoor zorgde dat over de onderdelen uiterlijk, interieur, motoren, ontwerp, wegligging, beleving enz. voldoende leuks te lezen viel. En e.e.a. aanpaste naar de Nederlandse markt. Niet te lange teksten, maar ondersteund met mooie foto’s een genot voor het oog en lekker verleidelijk leesvoer. Technisch gezien geoptimaliseerd voor Google, maar lekker leesbaar en verleidelijk voor de consument. Zodat de autoliefhebber maar 1 ding wil: op naar de showroom! Leads dus, want eenmaal in die showroom….
Marketingstrategie plus social media marketing
marketing voor een groothandel
Stel, je kan als groothandel in Nederland de kans krijgen om een bewezen en succesvol internationaal product te mogen voeren voor de Benelux. En wat je er voor moet doen is naar een beurs in Duitsland gaan en jezelf presenteren aan de eigenaren van het product met een marketingplan voor jouw huismarkt. Puur om te bewijzen dat jij de juiste partner bent. Klinkt logisch. Die vraag pakten we op en door ons in te leven in de doelgroep, het product en de markt, lukte het om een pakkende strategie te presenteren. Waardoor de klant het contract en de exclusiviteit kreeg voor de Benelux die het graag wilde. We ontzorgden de klant het eerste jaar met content op sociale media om de aandacht voor het nieuwe merk te krijgen en publiek te binden aan het voor Nederland nieuwe merk op de markt. Ondertussen lieten we, naar wens van de klant, veel kennis en tips achter in de organisatie, zodat de klant uiteindelijk zelf de marketing van hun bedrijf op kon pakken.
Communicatiestrategie en participatietraject
Het gesprek met de stad over duurzaamheid
Je zal het gesprek maar aan moeten gaan met de bevolking over windmolens en zonneparken. Iedereen weet dat ze nodig zijn, maar niemand wil ze in de achtertuin. Hoe krijg je dan een beeld van het draagvlak, waar moet de gemeenteraad lastige keuzes over maken en wat zijn de heersende meningen van stakeholders? Dat in beeld brengen was de opdracht. Door slim gebruik te maken van het lokale media-netwerk, kwamen niet alleen de usual suspects op de informatiesessies af, maar bereikten we ook de jeugd en zowel voor- als tegenstanders, die het achterste van de tong lieten zien. Een mix van enquetes, social media en websites deed zijn werk. En zo kreeg de opdrachtgever een goed beeld van de heersende meningenset. De apotheose was gebundeld in een live tv uitzending; de gehele aanpak haalde de nominatie voor de Galjaard Prijs. Participatie kreeg een nieuwe dimensie.
Logo-design, website en
social media
Marketing voor hondentrimsalon
Je hebt een goedlopende trimsalon op een niet nader te noemen plek in Nederland. En dan gebeuren er dingen in je persoonlijke leven die invloed hebben op je onderneming, namelijk je vindt een nieuwe liefde. Voor de liefde verhuizen klinkt op zich niet vreemd, maar hoe verhuis je dan je onderneming mee? En hoe begin je dan weer opnieuw, met een frisse start, zowel zakelijk als prive? Klanten meenemen is lastig in verband met de afstand. Die vraag kwam op ons bordje en met een hele pragmatische aanpak maakten we een nieuw en fris logo, een website met een afspraakmogelijkheid en zetten de sociale media op. Zodat prive geluk en ondernemersgeluk weer een beetje hand in hand mochten gaan. En zowel honden als katten, konijnen en cavia’s kunnen rekenen op een goede trimbeurt en vachtverzorging door een top-hondentrimmer. Deels een stuk maatschappelijke return: iemand in nood een duwtje geven in de rug. Menselijkheid is ons niet vreemd.
Missie- en visietraject en kernwaarden
communicatiestrategie voor een zorginstelling
Waar sta je voor? Waar ga je voor? Het lijken eenvoudige vragen, maar het vinden van een antwoord is voor veel organisaties een helse klus. Over 1 ding waren we het eens: Een missie en visie is niet af als deze op papier staat, maar gaat pas echt leven in het dagelijks handelen van medewerkers. Dus hoe zorg je er dan voor dat je een unieke missie/visie krijgt die alleen past bij jouw bedrijf? Die niet inwisselbaar is voor het volgende bedrijf in jouw branche? Samen met het MT doken we de diepte in om de intrinsieke motivatie te vinden: waarom sta je elke dag op om naar je werk te gaan? Wat bindt jullie? Wat bindt je klant? Waar loop je warm voor? Zo haalden we de ingrediënten op, waarbij we volgens eigen recept een passende vertaling boden: een missie die kort en bondig is en karakteriseert waar de organisatie voor staat. En een ambitie neerleggend in een visie voor de organisatie waar men voor gaat en elke dag aan werkt. Met kernwaarden die bedoeld zijn om de klant optimaal te bedienen.
Intervisie, interim-management en ROI
marketing ouput van je team verbeteren
Je hebt een marketing- of communicatieafdeling, maar geen goed gevoel bij de output. Bestuur, management of directie voelt zich niet goed bediend, men begrijpt elkaar niet goed en de resultaten worden als onvoldoende beleefd. Op meerdere plekken hebben we de afdeling al eens ‘gericht’. Niet door de focus te leggen op wat het bedrijf of de organisatie nodig heeft, maar op wat de klant of het publiek nodig heeft. Immers, elke organisatie, profit of non-profit, functioneer bij de gratie van het goeddunken van de klant. Dus wat komt er op je af, wat is nodig (en dat is vaak iets anders dan gewenst). En hoe kan je tot resultaat komen? Weer schwung in de afdeling krijgen, werkplezier, duidelijkheid, focus en talenten benutten. Uiteindelijk is marketing en communicatie altijd mensenwerk. En sommigen noemen iets marketing terwijl het pr is, of andersom. Focus, doel en resultaat is waar we dan aan gaan werken. Wat een mooi vak is dit toch!